Archiv-News 26.02.2003

Neue Serviceangebote im Online-Angebot der HVB

Knapp 700.000 Privatkunden der HVB, die ein Girokonto des Kreditinstitutes besitzen, nutzen bereits die Vorteile des Telefon- und Online-Banking-Angebots.

Wie der Pressemeldung der HVB zu entnehmen war, entschieden sich immer mehr Privatkunden vor allem im Bereich Überweisungen für diesen beleglosen und kostenfreien Weg. Im Jahr 2002 konnte ein Anstieg von sechzehn Prozent im Vergleich zum Vorjahr verzeichnet werden. Der Anteil der Überweisungen per Telefon, Internet und SB-Terminal betrage mittlerweile 45 Prozent. Zusätzlich zum bestehenden Angebot biete die Bank nun auch die Bestellung sowie den Antrag von Kreditkarten, die Lastschriftrückgabe und den Sparübertrag von Sparkonten online an. Das Verrechnungskonto für online durchgeführte Wertpapiergeschäfte könne aus allen online geführten Konten frei gewählt werden. Die Gebühren für online erteilte Wertpapier-Orders seien um die Hälfte auf 0,5 Prozent des Ordervolumens reduziert worden. Im Bereich Online-Vermögensplanung ermögliche ein neues Portfoliomanagement dem Kunden bis zu 25 eigenständig benannte Portfolien zusammen zustellen, die ständig aktualisiert werden. Eine Graphik verdeutliche die jeweilige Zusammensetzung aus den Bestandteilen Aktien, Renten, Währungen oder Geldmarktfonds. Auch Kontoeröffnungen könne der Kunde laut HVB jetzt von zu Hause durchführen. Per Kurierdienst werden die erforderlichen Unterlagen zugestellt und nach Unterzeichnung direkt wieder mitgenommen. agi

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