Archiv-News 09.01.2001
Baufinanzierung im Internet leicht gemacht
Die BauFinanzierung.direkt AG, ein Spezialanbieter für Baufinanzierungen im Internet, hat sein Online-Angebot neu geordnet und erleichtert damit dem Nutzer die Navigation zu der für ihn passenden Finanzierung. Den Einstieg in die Baufinanzierung könne der Kunde künftig seinem Kentnisstand entsprechend zwischen "Einsteiger", "Rechner" oder "Kenner" wählen, schreibt das Unternehmen anlässlich des Neustarts seiner Internetseiten. Unter dem Begriff Live-Beratung wurde eine weitere Verbesserung ins Programm aufgenommen: Hat der Kunden beispielsweise beim Ausfüllen der Formulare Schwierigkeiten, so könne er einfach über einen Button seinen "eConsultant" jederzeit zu Rate ziehen. Da der Berater zeitgleich Einblick in die bereits ausgefüllten Webformulare habe, könne dieser den Kunden präzise beraten und offene Fragen klären, beschreibt BF.direkt den Service. Darüber hinaus könne die Sitzung auch unterbrochen werden. Die bis dato eingegebenen Daten würden in den Formularen gespeichert und könnten nach dem erneuten Login aufgerufen werden. Zudem könne der Kunde per Status-Abfrage erfahren, an welcher Stelle des Unternehmens der Antrag gerade bearbeitet werde, so BF.direkt. - gra
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