Geschäftsprozesse von easyCredit ausgezeichnet

easyCredit, der Konsumentenkredit der Genossenschaftsbanken, hat beim Wettbewerb "Best Process Award" den ersten Platz belegt. Der "Best Process Award" zeichnet besonders gelungene Prozesse in der Finanzbranche aus.

Nürnberg (red) - easycredit überzeugte mit dem Kerngeschäftsprozess, der die Bestellung von Krediten, den Verkauf und die Auszahlung umfasst. Die kundenorientierte Realisierung wird insbesondere von den Partnerbanken des genossenschaftlichen FinanzVerbundes geschätzt. "Wir freuen uns, dass wir mit dem Herzstück unseres easyCredit gewinnen konnten", so Theophil Graband, Vorstandsvorsitzender von easyCredit. "Optimale Prozesse in Verbindung mit einem fairen Produkt und der umfassenden Beratung der Genossen-schaftsbanken bieten den Kunden maximale Sicherheit", sagt der Vorstandschef über die Kredite von easyCredit, die über Volksbanken vergeben werden.

Der Kreditanbieter easyCredit setzte sich gegenüber 19 anderen Banken durch und überzeugte bei den acht untersuchten Kriterien. Dazu zählten Relevanz, Prozessdesign, Technologien, Kundenorien-tierung, Effektivität, Effizienz, Steuerung und Einbindung der Mitarbeiter. Der "Best Process Award" wird von den Fachzeitschriften "geldinstitute" und "versicherungsbetriebe" in Zusammenarbeit mit dem ProcessLab der Frankfurt School of Finance & Management vergeben.